豫暉機械服務體系分為：售前服務、售中服務、售后服務等。
豫暉機械有限公司成立至今秉奉：以質求存、以信為本、服務至上、對用戶負責讓用戶滿意的宗旨，特做如下承諾：
一、不合格產品不出廠，按期保質保量提供可靠產品。
二、我廠認真執行《中華人民共和國合同法》履行自己的全部責任。
三、在合同簽訂前，提供產品性能介紹，為用戶提供施工方案及合理化建議，滿足用戶提出的特殊質量要求。
四、售后服務：本省、市接到電話24內小時內到達現場服務，跨省區48小時內服務到達現場，服務用戶不滿意，服務不停止，如果發現我廠所派人員達不到服務要求，請撥打電話，我公司將盡快為你解決。
服務理念
用戶需要的，正是我們全力打造的，用戶滿意的正是我們追求的，豫暉人三十多年來不斷創新，超越自我，堅信發展才是硬道理的精神，以品質打造品牌，以服務提升品牌，為民族工業的振興做出貢獻。
服務承諾
- 售前服務
- 根據客戶的需求，我們為您提供項目設計、工藝流程設計，制定適合您的機器設備選購方案。
- 售中服務
- 陪您一起完成對設備的驗收，協助擬訂施工方案和詳細流程。
- 售后服務
- 公司派技術人員到現場指導設備安裝、調試及培訓操作人員。
24小時全天候電話服務，節假日照常服務，官方網站：www.ivws.com.cn